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文章来源：美狮贵宾会集团集团 发布时间：2025-12-21 14:27:53

　　“管道堵了打个电话ღ★★◈，师傅半天就来修好ღ★★◈，收费比外面实在ღ★★◈！”“益食堂的煲仔饭13元还送例汤ღ★★◈，吃着香心里更暖ღ★★◈！”……在江门市蓬江区白沙街道ღ★★◈，蓬江区善邻社区服务有限公司（以下简称“善邻公司”）因专注家政维修ღ★★◈、养老助餐等民生琐事ღ★★◈，被街坊亲切唤作“婆婆妈妈公司”ღ★★◈。

　　日前ღ★★◈，蓬江区环市街道26家“社区公司”集中揭牌ღ★★◈。这意味着ღ★★◈，一大批“婆婆妈妈公司”的招牌正悄然遍布蓬江的大街小巷ღ★★◈。从全市首家社区社会企业在象山社区的“破冰”ღ★★◈，到白沙街道“1+4”品牌矩阵的形成ღ★★◈，再到如今在环市街道实现全覆盖推广ღ★★◈，“社区办公司”的全新模式正在侨乡落地生根shunvluanlunღ★★◈。

　　“百县千镇万村高质量发展工程”要求提升县域综合承载能力ღ★★◈，而社区作为城市的基本单元ღ★★◈，其治理效能直接关系居民的获得感ღ★★◈。今年以来金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，江门市委ღ★★◈、市政府积极探索挖掘社区经济潜力ღ★★◈、激活楼宇等经济ღ★★◈，蓬江区积极响应ღ★★◈，实施社区服务力提升行动ღ★★◈，探索“公益+低偿”新模式ღ★★◈，一批颇具活力的“婆婆妈妈公司”反哺社区治理ღ★★◈，成为蓬江区实施“百千万工程”三年初见成效的生动写照ღ★★◈。

　　今年1月ღ★★◈，广东省首家社区社会企业——“善邻公司”正式揭牌运营ღ★★◈，推出涵盖8类46项服务的“两张清单”——专业化有偿服务清单和公益性无偿服务清单ღ★★◈。“以前找维修师傅shunvluanlunღ★★◈，要么找不到ღ★★◈，要么怕被‘宰’ღ★★◈，现在找‘婆婆妈妈公司’ღ★★◈，心里踏实ღ★★◈！”象山社区居民华叔的评价道出了不少街坊的心声ღ★★◈。

　　过去ღ★★◈，社区服务依赖财政拨款ღ★★◈、行政推动ღ★★◈，常常面临钱不够ღ★★◈、办法单一ღ★★◈、难持续等难题ღ★★◈。作为广东省“两社三中心”建设试点县区ღ★★◈，蓬江区以象山社区“善邻公司”为探索试点ღ★★◈，通过“小生意+大公益”破局ღ★★◈，探索新型集体经济运营模式ღ★★◈，让社区服务从“靠财政输血”变为“自我造血”ღ★★◈。

　　从具体运营模式看ღ★★◈，各家社区公司顺利运转的关键在于激活沉睡的“社区资源”ღ★★◈。蓬江按照各个社区公司的资源禀赋ღ★★◈，将其划分为“全优型”“资源型”“阵地型”“探索型”四大类别ღ★★◈，因地制宜制定社区运营策略——

　　甘化社区凭借辖区医疗资源集聚的优势ღ★★◈，打造“康养陪诊”服务ღ★★◈，为居民提供便捷的医疗陪同与健康管理支持ღ★★◈；

　　圩顶社区深挖历史街区文化底蕴ღ★★◈，精心开发“历史文旅服务” 项目ღ★★◈，让游客和居民感受老街区的独特魅力ღ★★◈；

　　复兴社区瞄准辖区厂企招工用工服务需求ღ★★◈，搭建“零工市场 + 就业服务”平台ღ★★◈，为求职者和企业搭建桥梁……

　　其中ღ★★◈，作为白沙街道第二批社区经济试点ღ★★◈，圩顶社区公司依托长堤历史文化街区的丰富资源ღ★★◈，以“历史文旅服务”为突破口ღ★★◈，精心设计三条主题研学路线美狮贵宾会首页ღ★★◈，串联青年广场ღ★★◈、启明里ღ★★◈、侨批馆等20余个文化地标ღ★★◈，让静态的建筑成为可触可感的“活历史”美狮贵宾会官方地址ღ★★◈，ღ★★◈。

　　“百年前ღ★★◈，无数侨胞正是从这些骑楼下出发ღ★★◈，带着梦想远渡重洋……”如今ღ★★◈，在《狂飙》取景地的现场ღ★★◈，该公司的讲解员一边还原剧情场景ღ★★◈，一边向游客深入讲述骑楼背后的真实侨史ღ★★◈，已成为圩顶街头的常态ღ★★◈，也为社区带来了更多的收益ღ★★◈。

　　当然ღ★★◈，与一般的企业相比ღ★★◈，社区公司的运营有着更强烈的公益性质ღ★★◈。“我们明确了‘低偿收益反哺公益’的运营原则ღ★★◈，要求社区公司运营收益主要用于反哺社区服务和建设ღ★★◈，规定不低于10%的利润投入民生服务领域金狮贵宾会登录首页ღ★★◈。”蓬江区委组织部ღ★★◈、社会工作部相关负责人介绍ღ★★◈。

　　这种“资源盘活—服务创收—反哺民生”的闭环ღ★★◈，让社区服务实现了从“等靠要”到自我“造血”的转变ღ★★◈。数据显示ღ★★◈，蓬江区各个“社区公司”通过微利运营和积累发展资金ღ★★◈，目前运营产生经济收益超80万元ღ★★◈，累计反哺社区资金达13万元ღ★★◈，形成了“服务—收益—再服务”的良性循环ღ★★◈，初步实现了可持续市场化运营ღ★★◈。

　　社区治理的关键ღ★★◈，除了机制ღ★★◈，还在于人ღ★★◈。社区公司成立后ღ★★◈，各社区党组织书记多了一个新头衔——分公司负责人ღ★★◈、法人代表ღ★★◈。

　　“万事开头难ღ★★◈，我们也是在摸着石头过河ღ★★◈。”象山社区党委书记ღ★★◈、“善邻公司”法定代表人刘晓梅回忆ღ★★◈，作为全省首家社区公司ღ★★◈，象山社区公司在前期筹备阶段ღ★★◈，便面临没有土地ღ★★◈、没有集体资产等难题贵宾会官网地址ღ★★◈，ღ★★◈。在这样的情况下ღ★★◈，她带领团队通过召开居民代表大会ღ★★◈、红色议事会ღ★★◈、上门征集意见ღ★★◈、志愿楼长宣传等方式了解居民需求ღ★★◈，并结合市场调研完成企业可行性分析ღ★★◈，最终确立了“以需求为导向ღ★★◈、向空间求发展ღ★★◈、用服务见效益”的市场化运营思路ღ★★◈。

　　有了发展方向ღ★★◈，很快该公司的业务就踏上了正轨ღ★★◈：依托社区“大党委”的良好基础ღ★★◈，发起了社区“合伙人”计划shunvluanlunღ★★◈，吸引银行谁知道金狮贵宾网址ღ★★◈，ღ★★◈、外卖ღ★★◈、眼科医院ღ★★◈、家政服务ღ★★◈、优品超市等20家社区生活服务企业作为“合伙人”参与企业运营ღ★★◈。近一年来ღ★★◈，这家特殊的企业已承接居民服务订单超100笔ღ★★◈，实现营业额约30万元ღ★★◈。“净赚3万余元ღ★★◈，赚的虽是小钱ღ★★◈，办的却是民生大事ღ★★◈。”刘晓梅举例说ღ★★◈，几个月前ღ★★◈，该公司通过周末合作托管班新增了1500多元的收入ღ★★◈，转头就用来更换社区模糊不清的道路广角镜ღ★★◈。

　　象山社区的成功探索ღ★★◈，让蓬江其他社区“CEO”上岗后有了更足的信心ღ★★◈。“今年9月shunvluanlunღ★★◈，我们正式注册成立了幸邻服务有限公司天福分公司ღ★★◈。”在环市街道天福社区党委书记ღ★★◈、幸邻服务有限公司天福分公司法人罗嘉怡看来ღ★★◈，“社区CEO”要以双重身份参与运营shunvluanlunღ★★◈，既要懂治理ღ★★◈，又要会经营金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，尤其是要学会运用市场思维整合资源ღ★★◈、策划项目ღ★★◈。

　　她举例说ღ★★◈，天福社区拥有不少闲置的公共场地ღ★★◈。社区公司成立后ღ★★◈，她在区慈善会的指导下ღ★★◈，推动天福社区慈善基金设立ღ★★◈，并推出“以场地换公益”的运作模式ღ★★◈。“通过活动场地预约使用ღ★★◈、自愿捐赠的方式shunvluanlunღ★★◈，半年来我们已募集善款3000余元ღ★★◈。这些资金全部专款专用ღ★★◈，用于慰问帮扶辖区困难群众ღ★★◈。”

　　类似的案例金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，还发生在白沙街道甘化社区ღ★★◈。甘化社区党委书记黄碧莹注意到ღ★★◈，该社区60岁以上长者达2000余人ღ★★◈，占社区总人口的37%ღ★★◈，居民对“近在家门”的专业康养服务需求十分强烈ღ★★◈。为此ღ★★◈，甘化社区党委通过整合社区内外资源ღ★★◈，牵头成立了江门市蓬江区甘颐社区服务有限公司（简称“甘化社区公司”）ღ★★◈。

　　“我们的特色做法是在空间资源上做文章ღ★★◈。”黄碧莹介绍ღ★★◈，甘化社区公司落户于社区党群服务中心旁的居家养老服务中心一楼ღ★★◈，与江门市中心医院仅一街之隔ღ★★◈，很适合探索发展“楼下看病ღ★★◈、楼上养老ღ★★◈、家门口康复”的医养结合模式ღ★★◈。为了最大化发挥空间价值ღ★★◈，该公司打破场所原有功能分区局限ღ★★◈，把800平方米的党群服务中心优化提升成为集行政服务ღ★★◈、学习娱乐ღ★★◈、照料康养于一体的康养服务主阵地shunvluanlunღ★★◈，涵盖居家养老服务站ღ★★◈，提供中医康养ღ★★◈、日间照料等专业服务ღ★★◈。

　　“我们携手社会力量推出以骑楼ღ★★◈、侨批为灵感的文创产品ღ★★◈，让文化认同可携带ღ★★◈、可收藏ღ★★◈。”圩顶社区党委书记杨秀丽介绍金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，圩顶社区公司推出《狂飙》取景地纪念套装冰箱贴等“小而美”的文创产品ღ★★◈，成功将流量转化为社区的“留量”ღ★★◈，为社区带来了更多经济收益ღ★★◈。

　　从现实情况看ღ★★◈，社区公司自身力量有限ღ★★◈，更核心的功能是作为平台ღ★★◈，整合链接专业社会力量ღ★★◈。由此出发ღ★★◈，蓬江区各个社区公司通过“社区合伙人”机制ღ★★◈，初步构建起政府ღ★★◈、社会ღ★★◈、居民多元互信ღ★★◈、良性互动的共同体ღ★★◈。

　　作为全省首批社区运营试点社区之一ღ★★◈，环市街道石冲社区推行“阵地换服务”金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，利用富余的党群空间先后建成了零工市场ღ★★◈、家政超市ღ★★◈、小社微工厂等功能区ღ★★◈，还引入社会专业力量协同运营ღ★★◈。其中ღ★★◈，家政超市由江门市家庭服务行业协会运营ღ★★◈，提供长者陪护ღ★★◈、居家清洁等服务ღ★★◈，目前累计接办订单超 380 人次ღ★★◈，销售额超13万元ღ★★◈；零工市场与江门市邑才通科技有限公司携手ღ★★◈，把线下招聘会同步搬到了线上ღ★★◈，还开展短视频拍摄等培训ღ★★◈，促成就业意向近2000人ღ★★◈。

　　另一个省级社区运营试点江侨社区则探索“公益+低偿+市场”运营模式ღ★★◈，引入“商企合伙人”ღ★★◈，通过由社区盘活提供场地ღ★★◈，引导社会项目进驻党群服务中心建设运营的方式ღ★★◈，引入天辅安中医（综合）诊所投入超10万元ღ★★◈，在社区党群服务中心二层打造康养中心ღ★★◈，建起“5分钟康养服务圈”ღ★★◈，实现社区养老服务“下楼即享”“举步即达”ღ★★◈。社区中医馆运营一年以来ღ★★◈，已开展公益服务120多场次ღ★★◈，累计提供理疗服务531人次（公益服务206人次ღ★★◈，占比38.79%）ღ★★◈，营业收入超过2.2万元ღ★★◈。

　　甘化社区则联合江门公用康养有限公司等搭建社区“合伙人”平台shunvluanlunღ★★◈，将社区居家养老服务中心变为共享工坊ღ★★◈，推出丰富多元的业务ღ★★◈，涵盖10类47项有偿服务与10项公益免费服务ღ★★◈。在这里ღ★★◈，居民既可以享受助浴ღ★★◈、陪诊美狮贵宾注册ღ★★◈，ღ★★◈、适老化改造等专业康养服务ღ★★◈，也能参与义剪ღ★★◈、法律咨询ღ★★◈、健康讲座等公益活动……

　　社区居民不仅是服务对象金狮贵宾会登录首页ღ★★◈，更是服务主体ღ★★◈。在蓬江ღ★★◈，越来越多的居民从服务的被动接受者ღ★★◈，转变为主动提供者ღ★★◈、参与者和监督者ღ★★◈，主体意识被充分调动ღ★★◈，共同营造邻里互助的良性生态ღ★★◈，“共建共治共享”成为社区常态ღ★★◈。

　　“我们发出‘社区便民服务人才库’招募令没多久ღ★★◈，很快便得到不少居民支持ღ★★◈，理发师傅周叔ღ★★◈、水电工王师傅ღ★★◈、维修达人黎叔等15位居民陆续加入ღ★★◈。”刘晓梅介绍ღ★★◈，为了让服务更“贴邻”ღ★★◈，象山社区公司积极挖掘社区“能人”组建“便民服务人才库”ღ★★◈，成为企业运营的重要资源ღ★★◈。

　　如今ღ★★◈，随着更多“婆婆妈妈公司”走进蓬江市民的生活日常ღ★★◈，一种“琐事有人管ღ★★◈、难事有人帮ღ★★◈、社区有温度”的邻里生态正在这里蔚然成风ღ★★◈。这些扎根于街巷深处的社会企业ღ★★◈，以市场化之手盘活了沉睡的社区资源ღ★★◈，以公益之心温暖了寻常百姓的家门ღ★★◈，更以“共建共治共享”之理念ღ★★◈，悄然重塑着城市基层治理的微观单元ღ★★◈，成为“百千万工程”将高质量发展成果转化为群众高品质生活的生动实践ღ★★◈。